Dernière mise à jour : le 25 août 2024
La protection de vos données personnelles est une priorité pour notre équipe. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données Collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
-
Informations d’identification : nom, adresse, email, numéro de téléphone, nom de la société.
-
Informations de projet événementiel : date souhaitée pour votre projet, type d’événement souhaité, nombre de personnes envisagées, lieu souhaité.
-
Informations de recrutement : poste souhaité dans le cadre du formulaire de candidature.
-
Données techniques : adresse IP, données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, etc.).
2. Moyens de Collecte des Données
Vos données personnelles sont collectées par les moyens suivants :
-
Formulaires de contact : pour répondre à vos demandes d’information ou de devis.
-
Inscription à une newsletter : pour vous envoyer des informations sur nos services, actualités et offres spéciales.
-
Cookies : pour analyser votre navigation sur notre site et améliorer votre expérience utilisateur.
-
Formulaire de candidature : pour traiter votre candidature dans le cadre d’une offre d’emploi chez Ludimus.
3. Finalités de la Collecte
Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
-
Envoi de newsletters : vous tenir informé des actualités de Ludimus, de nos offres et services.
-
Traitement de votre demande de devis : organiser et planifier vos projets événementiels en fonction de vos besoins.
-
Analyse statistique : analyser les données de navigation pour améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.
4. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée maximale autorisée par la législation en vigueur pour chaque type de données collectées :
-
Données de contact et de projet : conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction avec vous, pour des raisons opérationnelles, de gestion des relations commerciales, et de respect de nos obligations légales.
-
Données de recrutement : conservées pendant 2 ans après le dernier contact avec le candidat, sauf demande de suppression plus tôt.
-
Données de navigation (cookies) : conservées pendant 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
À l’issue de ces périodes, les données seront supprimées ou anonymisées, sauf si une obligation légale nous impose de les conserver plus longtemps.
5. Partage des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
-
Partenaires et prestataires de services : dans le cadre de la gestion de vos projets événementiels, vos données peuvent être partagées avec des prestataires spécialisés (lieux, traiteurs, etc.).
-
Services tiers : pour le traitement technique des données (hébergement, maintenance du site).
Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données qu’en conformité avec nos instructions.
6. Vos Droits
Conformément au RGPD, nous vous accordons les droits suivants concernant vos données personnelles :
-
Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
-
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes.
-
Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
-
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation de l’utilisation de vos données personnelles dans certains cas.
-
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
-
Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou à ce qu’elles soient transférées directement à un autre responsable de traitement.
Nous nous engageons à traiter toutes les demandes d’accès, de rectification et de suppression dans un délai de 72 heures.
Veuillez noter que si vous refusez de fournir les informations demandées dans nos formulaires, nous ne serons pas en mesure de répondre à vos questions ni d’établir un devis.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : accueil@ludimus.fr.